Cila është politika juaj e kthimit?
Për të gjitha porositë e bëra online dhe në showroom, ne pranojmë artikuj në gjendjen e tyre origjinale, me paketim të plotë dhe etiketa të bashkangjitura për një rimbursim të plotë.Artikulli duhet të vendoset në postë për ta dërguar përsëri tek ne brenda kësaj periudhe kthimi.Kufiri i kthimit nuk përfshin kohën e tranzitit.Keni 30 ditë për të aplikuar për një kërkesë kthimi dhe për t'i dërguar artikujt nga data e dërgimit për t'u kualifikuar për rimbursim.
** Për çdo keqpërdorim ose abuzim të mundshëm të politikave tona të kthimit, ne rezervojmë të drejtën t'i refuzojmë shërbimin kujtdo.Nëse vëreni ndonjë problem cilësor me porosinë tuaj, ju lutemi na dërgoni email nëinfo-web@bpl-led.com
Si mund të kthehem apo ndërroj?
Ju lutemi na dërgoni email për të konfirmuar kthimin, ne do të bëjmë një plan kthimi për ju.
Kur do të marr rimbursimin tim?
Pasi të marrim kthimin tuaj, ne do të përpunojmë kërkesën tuaj për rimbursim sa më shpejt të jetë e mundur.Ju lutemi, lini 4-5 ditë pune që rimbursimi juaj të përpunohet dhe më pas 5-10 ditë pune që banka juaj të postojë rimbursimin në llogarinë tuaj.Rimbursimet mund të kreditohen vetëm në formën origjinale të pagesës.
Shënime të tjera të rëndësishme
Tarifa e dërgesës së kthimit
Ne nuk mbulojmë tarifën e transportit për kthimet në këtë moment.Klienti është përgjegjës për pagesën e tarifës së transportit për të na kthyer paketën.Ju mund të zgjidhni çdo transportues sipas zgjedhjes suaj.
Nëse kthimi shkaktohet nga konsumatori, konsumatori duhet të jetë përgjegjës për tarifën e transportit.Tarifa specifike duhet të bazohet në kompaninë ekspres që ju zgjidhni.
Nëse për arsyet tona, mallrat e marra janë dëmtuar ose jo korrekte, dhe konsumatori nuk është i detyruar të mbajë tarifën e transportit për këtë arsye.
Tarifa doganore/Detyrimet e importit
Tarifat dhe detyrimet doganore janë të pakthyeshme.Ne nuk jemi në gjendje të përpunojmë asnjë modifikim të porosisë tuaj derisa paketa është në doganë.Nëse keni shqetësime për tarifat dhe detyrimet e mundshme doganore, ju rekomandojmë të na kontaktoni përpara se të bëni një porosi.
